آکادمی تحول دیجیتال جهاد دانشگاهی صنعتی شریف با هدف ارتقای مهارت‌های مدیریتی و تحلیلی مدیران و کارشناسان فروش، دوره آموزشی «بازاریابی و فروش داده‌محور در عصر هوش مصنوعی» را برای شرکت لامپ پارس شهاب برگزار کرد. این دوره با تمرکز بر تحلیل داده‌ها، بهره‌گیری از هوش مصنوعی و استفاده از رویکردهای نوین بازاریابی طراحی شده است تا شرکت‌کنندگان بتوانند تصمیمات استراتژیک دقیق‌تر و مؤثرتری در حوزه بازاریابی و فروش اتخاذ کنند.

محتوای دوره و سرفصل‌ها

در ابتدای این دوره، روند تحول و تکامل بازاریابی در گذر زمان مورد بررسی قرار گرفت و شرکت‌کنندگان با مفاهیم کلیدی بازاریابی و نقش فزاینده فناوری در نسل‌های مختلف مارکتینگ آشنا شدند. در این بخش، سیر تحول بازاریابی از رویکردهای محصول‌محور و مشتری‌محور تا بازاریابی دیجیتال، چندکاناله و مبتنی بر فناوری و هوش مصنوعی تشریح شد و جایگاه هوش مصنوعی در بازتعریف فرآیندهای بازاریابی و فروش مورد بحث قرار گرفت.

بخش مهمی از دوره به معرفی مفاهیم پایه هوش مصنوعی و کاربردهای آن در بازاریابی اختصاص داشت. در این بخش، شاخه‌های مختلف هوش مصنوعی از جمله هوش مصنوعی مولد، یادگیری ماشینی و یادگیری عمیق معرفی شد و نمونه‌هایی از کاربردهای عملی AI در بهبود استراتژی‌های بازاریابی و فروش، تحلیل رفتار مشتریان و افزایش اثربخشی کمپین‌ها ارائه گردید. همچنین چالش‌ها و فرصت‌های استفاده از هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی بررسی شد.

در ادامه، مفهوم بازاریابی داده‌محور (Data-Driven Marketing) در عصر تحول دیجیتال تشریح شد. موضوعاتی نظیر جمع‌آوری و مدیریت داده‌ها، تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده برای پیش‌بینی رفتار مشتری و فروش، سگمنتیشن هوشمند مشتریان و هدف‌گذاری دقیق کمپین‌های بازاریابی از جمله محورهای این بخش بود. همچنین معیارهای کلیدی عملکرد در بازاریابی داده‌محور و روش‌های اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) برای ارزیابی اثربخشی کمپین‌ها مورد توجه قرار گرفت.

اهداف دوره

هدف اصلی این دوره، توانمندسازی مدیران و کارشناسان فروش برای حرکت به سوی بازاریابی و فروش هوشمند، تحلیلگر و داده‌محور است. از جمله اهداف مهم این دوره می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• ارتقای توان تحلیل داده و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در بازاریابی و فروش

• آشنایی با کاربردهای عملی هوش مصنوعی در تحلیل مشتری و مدیریت کمپین‌ها

• بهبود اثربخشی فعالیت‌های بازاریابی از طریق شخصی‌سازی و تحلیل پیشرفته

ویژگی‌های منحصربه‌فرد دوره

این دوره با رویکردی کاربردی و داده‌محور برگزار شد و از ویژگی‌های شاخص آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• تمرکز بر کاربردهای واقعی هوش مصنوعی در بازاریابی و فروش

• بررسی مطالعات موردی از صنایع مختلف

• آموزش عملی تحلیل داده‌ها و استفاده از ابزارهای نوین مبتنی بر هوش مصنوعی

در پایان این دوره، شرکت‌کنندگان با مفاهیم، ابزارها و رویکردهای لازم برای طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و فروش داده‌محور آشنا شدند و توانستند مسیر حرکت سازمان خود به سوی بازاریابی هوشمند و مبتنی بر تحلیل داده را ترسیم کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره برگزاری دوره‌های تخصصی سازمانی و استفاده از این دوره‌ها در سازمان خود، با ما تماس بگیرید:
📞 02167641660